Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a NovaxBet LLC («nós» ou «nosso») coleta, usa e protege as suas informações pessoais quando usa a nossa plataforma de apostas esportivas.

1. Informações que coletamos

Quando se cadastra e usa a nossa plataforma, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Identificação pessoal (nome, email, data de nascimento)
• Informações de contacto (endereço de email, número de telefone)
• Atividade da conta (apostas realizadas, histórico de transações, preferências)
• Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies)

2. Como usamos os seus dados

Usamos os seus dados para:

• Verificar a sua identidade e cumprir os requisitos legais de idade
• Gerenciar a sua conta e processar transações
• Fornecer apoio ao cliente e assistência técnica
• Prevenir fraudes e garantir o jogo responsável
• Melhorar o desempenho e a experiência de usação da nossa plataforma

3. Base legal para o tratamento

As nossas bases legais para o tratamento dos seus dados incluem:

• O seu consentimento (por exemplo, para marketing)
• Necessidade contratual (por exemplo, gerenciamento das suas apostas)
• Obrigações legais (por exemplo, leis de combate ao lavagem de dinheiro)
• Interesses legítimos (por exemplo, segurança da plataforma, análises)

4. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitar as obrigações legais e resolver litígios.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas (encriptação, controle de acesso, monitorização) para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alteração ou perda.

6. Transferências internacionais

Os seus dados podem ser tratados fora do seu país de residência. Garantimos que todas as transferências cumprem a legislação aplicável de proteção de dados.

7. Os seus direitos

Dependendo da sua localização (por exemplo, UE/EEE), poderá ter direito a:

• Acessar aos seus dados
• Solicitar retificação ou eliminação
• Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados

8. Cookies e rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir a funcionalidade, o desempenho e a segurança do nosso site, bem como para analisar o tráfego agregado. Essas tecnologias não armazenam informações pessoais sensíveis e são necessárias para o funcionamento adequado da plataforma.

9. Serviços de terceiros

Podemos partilhar dados com terceiros de confiança, como processadores de pagamentos, prestadores de verificação de identidade ou ferramentas de análise, apenas na medida do necessário para operar a nossa plataforma.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas aqui com uma nova data de «Última atualização».

11. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta política, utilize o nosso formulário de contacto.

Última atualização: 8 de junho de 2025