गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि NovaxBet LLC ("हम", "हमें" या "हमारा") आपके व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है जब आप हमारे स्पोर्ट्स बेटिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप रजिस्टर करते हैं और हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम निम्न प्रकार का डेटा एकत्र कर सकते हैं:

व्यक्तिगत पहचान (नाम, ईमेल, जन्म तिथि)
संपर्क जानकारी (ईमेल पता, फोन नंबर)
अकाउंट गतिविधि (लगाए गए दांव, लेन-देन इतिहास, प्राथमिकताएँ)
तकनीकी डेटा (IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस, कुकीज़)

2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

आपकी पहचान सत्यापित करने और कानूनी आयु आवश्यकताओं का पालन करने के लिए
आपके अकाउंट का प्रबंधन और लेन-देन प्रोसेस करने के लिए
कस्टमर सपोर्ट और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए
धोखाधड़ी रोकने और जिम्मेदार गेमिंग सुनिश्चित करने के लिए
हमारे प्लेटफ़ॉर्म की परफॉर्मेंस और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के लिए

3. प्रोसेसिंग का कानूनी आधार

आपके डेटा को प्रोसेस करने के लिए हमारे कानूनी आधार में शामिल हैं:

आपकी सहमति (उदा., मार्केटिंग के लिए)
अनुबंध की आवश्यकता (उदा., आपके दांवों का प्रबंधन)
कानूनी दायित्व (उदा., एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग कानून)
वैध हित (उदा., प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा, एनालिटिक्स)

4. डेटा रिटेंशन

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उतनी अवधि तक रखते हैं जितनी इस नीति में बताए उद्देश्यों को पूरा करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने और विवाद सुलझाने के लिए आवश्यक हो।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या हानि से बचाने के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय (एन्क्रिप्शन, एक्सेस कंट्रोल, मॉनिटरिंग) लागू करते हैं।

6. अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर

आपका डेटा आपके निवास देश के बाहर भी प्रोसेस किया जा सकता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे सभी ट्रांसफर लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुरूप हों (उदा., EU उपयोगकर्ताओं के लिए स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़)।

7. आपके अधिकार

आपके स्थान (उदा., EU/EEA) के आधार पर, आपके पास निम्न अधिकार हो सकते हैं:

अपने डेटा तक पहुँच
सुधार या हटाने का अनुरोध
प्रोसेसिंग पर आपत्ति या प्रतिबंध
कभी भी सहमति वापस लेना
डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करना

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम अपने वेबसाइट की कार्यक्षमता, परफॉर्मेंस और सुरक्षा सुनिश्चित करने के साथ-साथ समेकित (aggregated) ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। ये तकनीकें संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी स्टोर नहीं करतीं और प्लेटफ़ॉर्म के सही संचालन के लिए आवश्यक हैं।

9. थर्ड-पार्टी सेवाएँ

हम आवश्यकतानुसार विश्वसनीय थर्ड पार्टी (जैसे पेमेंट प्रोसेसर, पहचान सत्यापन प्रदाता या एनालिटिक्स टूल्स) के साथ डेटा साझा कर सकते हैं, केवल प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने के लिए।

10. इस नीति के अपडेट

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव यहाँ संशोधित “अंतिम अपडेट” तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा।

11. संपर्क करें

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारा संपर्क फ़ॉर्म उपयोग करें।

सपोर्ट

अंतिम अपडेट: 8 जून, 2025